American Express (AMEX) : Questions fréquemment posées sur cette marque 

Quelle est la procédure à suivre pour utiliser American Express ?

Vous avez une carte à puce avec une puce American Express. Quand dois-je utiliser mon code PIN à 4 chiffres ? Vous devez saisir votre carte et appuyer sur la touche numérique pour tous les achats effectués au point de vente. Pour tous les retraits aux guichets automatiques, vous devrez utiliser votre code PIN.

Quel est le code utilisateur d’American Express ?

L’ID utilisateur est le nombre de clients indiqué dans le coin supérieur gauche de votre relevé mensuel de coûts. Votre mot de passe sera celui que vous avez utilisé pour vous connecter lors de votre première connexion.

Est-il possible de payer par carte American Express ?

Costumes et accessoires d’Halloween, vêtements de sport, produits de beauté, produits de santé, articles de bijouterie, … Festivals, parcs d’attractions, musées, spectacles, cinémas. La billetterie et les entrées sont disponibles de différentes manières. American Express est le moyen de paiement le plus rapide et sans contact pour les achats jusqu’à 50 €. L’utilisation d’une carte American Express est un moyen sûr de payer. Votre carte est protégée par notre garantie de protection contre la fraude.

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Qu’est-ce que la garantie de protection contre la fraude d’American Express ?

En cas de perte ou de vol de votre carte American Express, ils vous remboursent le montant de toute opération non autorisée effectuée sur votre compte. Cette garantie s’applique tant que vous avez utilisé votre carte d’une manière conforme au contrat.

Quels sont les frais d’opérations étrangères d’American Express ?

Les frais d’opérations étrangères d’American Express s’élèvent à 2,7 % de chaque achat effectué en dollars américains. Cela signifie que pour chaque 100 $ dépensés avec votre Carte, vous devrez payer 2,70 $ de frais. Il n’y a pas de frais d’opération étrangère pour les achats effectués en devises étrangères.

Dois-je prévenir American Express lorsque je voyage ?

Il n’est pas nécessaire d’appeler American Express lorsque vous voyagez. Toutefois, veillez à informer le marchand que votre Carte est une carte émise aux États-Unis. Cela permettra d’éviter tout problème de refus de l’achat.

Qu’est-ce que le programme OPEN d’American Express ?

Le programme American Express OPEN est un ensemble de produits et de services conçus spécialement pour les petites entreprises. Avec American Express OPEN, vous avez accès à des économies, des récompenses et des possibilités de réseautage exclusives. Vous pouvez également recevoir de l’aide pour gérer vos finances et développer votre entreprise.

Qu’est-ce que la carte Bluebird d’American Express ?

La carte Bluebird est une carte de débit prépayée qui peut être utilisée partout où American Express est acceptée. La carte ne comporte pas de frais annuels ni de frais mensuels minimums. Vous pouvez également utiliser la Bluebird Card pour payer des factures, retirer de l’argent et recevoir des dépôts directs.

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Qu’est-ce que la Serve Card d’American Express ?

La Serve Card est une carte de débit prépayée qui peut être utilisée partout où American Express est accepté. La carte n’a pas de frais annuels ni de frais mensuels minimums. Vous pouvez également utiliser la Serve Card pour payer des factures, retirer de l’argent et recevoir des dépôts directs. La Serve Card offre également des fonctions telles que la protection des achats et l’extension de garantie.

Qu’est-ce que la Corporate Card d’American Express ?

La Corporate Card American Express est une carte de paiement conçue pour les entreprises. La carte n’a pas de limite de dépenses prédéfinie et offre une variété de récompenses et d’avantages. La carte d’entreprise American Express peut être utilisée pour régler des dépenses professionnelles telles que les voyages, la publicité et l’achat de fournitures.

Qu’est-ce que la carte verte American Express ?

La Carte verte American Express est une carte de paiement conçue pour les personnes qui souhaitent mener un mode de vie durable. La carte ne comporte pas de frais annuels et offre des récompenses pour l’achat de produits et services écologiques. La Carte verte American Express offre également des avantages en matière de protection des voyages et des achats.

Puis-je utiliser ma carte American Express à un guichet automatique ?

Oui, vous pouvez utiliser votre carte American Express aux guichets automatiques dans le monde entier. Cependant, des frais peuvent être facturés par le propriétaire du distributeur. Vous trouverez une liste de tous les frais associés à votre Carte en vous connectant à votre compte sur americanexpress.com.

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Comment puis-je contacter American Express si j’ai des questions ?

Si vous avez une question générale ou une demande de renseignements, veuillez consulter notre site Web. Si vous avez besoin de parler à quelqu’un directement, le numéro de téléphone du service à la clientèle est le 800-528-4800.